# AutomAi - Núcleo de Soluções > Plataforma completa de automação inteligente de atendimento, vendas e relacionamento com Inteligência Artificial, CRM Kanban integrado e suporte multicanal (WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e Webchat). Desenvolvido pela Núcleo de Soluções. ## Visão Geral AutomAi é uma solução corporativa que conecta inteligência artificial avançada e equipe humana para atender clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo médio de resposta inferior a 3 segundos. A plataforma organiza oportunidades no CRM Kanban visual, recupera conversas inativas e permite que múltiplos atendentes utilizem o mesmo número de WhatsApp. - **Site Oficial:** https://automai.nucleodesolucoes.com.br/ - **Teste Grátis:** https://app.nucleodesolucoes.com.br/admin/register (7 dias grátis sem cartão de crédito) - **WhatsApp Oficial / Especialistas:** +55 (19) 93619-6674 - **Empresa Mantenedora:** Núcleo de Soluções (https://nucleodesolucoes.com.br/) ## Principais Recursos e Diferenciais - **Atendimento Multicanal:** Centralização de WhatsApp Oficial e Web, Instagram Direct, Facebook Messenger e Webchat em um único painel. - **Inteligência Artificial Customizada (RAG):** A IA aprende a partir de catálogos, PDFs, políticas, regras de negócios e manuais fornecidos pela empresa, respondendo sem alucinações e com máxima fidelidade. - **Transbordo Humano Inteligente:** Passagem de bastão automática da IA para atendentes humanos por departamento (Vendas, Suporte, Financeiro), preservando o histórico integral e tags. - **CRM Kanban Visual:** Funil de vendas organizado por etapas com cards arrastáveis, follow-ups automáticos e métricas de conversão. - **Campanhas e Automações:** Disparos segmentados com boas práticas, recuperação de leads inativos após períodos de ausência e agendamento de consultas ou reuniões. - **Segurança e Privacidade:** Conformidade com a LGPD e criptografia de ponta a ponta. ## Casos de Uso e Segmentos - **Clínicas & Consultórios:** Agendamento automático, triagem e lembrete de consultas (-65% em faltas). - **Imobiliárias & Corretores:** Envio de opções de imóveis e qualificação de compradores 24/7. - **Lojas & E-commerce:** Respostas sobre status de pedidos, produtos e recuperação de vendas. - **Empresas B2B & Consultorias:** Qualificação de leads corporativos e distribuição de contas. - **Prestadores de Serviços & Negócios Locais:** Orçamentos instantâneos e fidelização de clientes. ## Perguntas Frequentes (FAQ) - **Como funciona o teste gratuito de 7 dias?** O usuário se cadastra em menos de 2 minutos sem informar dados de pagamento ou cartão de crédito. - **Precisa de cartão de crédito para testar?** Não. O teste é 100% livre de cobranças. - **A IA substitui a equipe humana?** Não, ela elimina tarefas repetitivas e atua em conjunto com a equipe humana. - **Posso conectar meu número de WhatsApp atual?** Sim, o AutomAi permite conectar seu número corporativo.